Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Buchhandlung Pappschachtel (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten ausschließlich – auch für alle zukünftigen Geschäfte – die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verkäufer nicht an, es sei denn, er hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Sind oder werden einzelne Bestimmungen ungültig, so bleibt die Gültigkeit der übrigen hiervon unberührt.


Der Kunde akzeptiert mit einer Bestellung unsere AGB.

 

Bestellung

Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das kleine Warenkorbsymbol mit dem Text 'kaufen' bzw. 'vorbestellen', dass wir rechts neben dem Produkt eingeblendet haben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen.

 

Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld 'Warenkorb/Zur Kasse' rechts oben anklicken. Sie werden hierauf gebeten, sich mit Ihren Nutzerdaten anzumelden bzw. als Neukunde ein Nutzerkonto einzurichten. Sind Sie im System angemeldet, werden Ihnen die Produkte angezeigt, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Sie haben hier die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie das Schaltfeld 'Zur Kasse'. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen.

 

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche 'Kauf abschließen' haben Sie in jeder Stufe des Bestellprozesses die Möglichkeit, Ihre Angaben durch Klicken der Schaltflächen 'Warenkorb ändern' zu korrigieren oder mit 'Artikel löschen' zu löschen. Zum Ändern der Bestellmenge überschreiben Sie die Mengenangabe im entsprechenden Feld und klicken dann auf 'Zur Kasse'.

 

Durch Betätigen der Schaltfläche 'Kauf abschließen' wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.

 

Vertragsschluss

Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit: Buchhandlung Pappschachtel, Inh. Dr. Sabine Dorf, Traarer Rathausmarkt 4a, 47802 Krefeld, Telefon: +49 2151 656656, E-Mail: info@pappschachtel.de.

In unserem Web-Shop wird Ihre Bestellung ausgelöst, wenn Sie die Ware in den Warenkorb gelegt und 'Zur Kasse' anklicken. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.

Diese Nachricht erhalten Sie unverzüglich, spätestens jedoch 3 Tage nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

 

Nutzungs- und Lizenzbedingungen für elektronische Produkte

Dem Kunden wird an den elektronischen Produkten (eBooks, Audiodateien oder andere Downloads) kein Eigentum verschafft. Der Kunde erwirbt ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die angebotenen Titel zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Der Kunde hat das Recht, die gekaufte elektronische Kopie des Werkes auf einem Endgerät dauerhaft zu speichern.
Er hat ferner das Recht, entsprechend den Vorgaben zu dem einzelnen Werk Kopien der von ihm gekauften elektronischen Kopie des Werkes zum privaten oder sonstigen eigenen Gebrauch zu erstellen, auf Leseendgeräten zu speichern und auf diesen Geräten bestimmungsgemäß zu nutzen.
Eine weitergehende Nutzung ist dem Kunden nicht gestattet. Insbesondere ist dem Kunden eine weitere Vervielfältigung oder eine Verbreitung der gekauften elektronischen Kopie des Werkes sowie der von ihm erstellten elektronischen Kopien, ein öffentliches Zugänglichmachen bzw. Weiterleiten, ein Verleihen, Verkaufen oder Nutzen für kommerzielle Zwecke sowie jede Form der Bearbeitung, Übersetzung oder Änderung von Format oder Inhalt des Werkes untersagt.

Weitere Einschränkungen der Nutzbarkeit des eBooks können sich aus dem in der Produktbeschreibung näher erläuterten Digital Rights Management (DRM) ergeben (z. B. Beschränkung der Zahl der Downloads bzw. der verwendeten Abspielgeräte).
Ein eBook kann beim Download mit einem persönlichen, sichtbaren und unsichtbaren, nicht löschbaren Wasserzeichen individuell markiert werden, sodass die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Käufers im Falle einer missbräuchlichen Nutzung des eBooks möglich ist. Beim Erwerb von mit Wasserzeichen geschützten wBooks (Social DRM) werden die zur Erstellung des Wasserzeichens notwendigen personenbezogenen Daten des Kunden an den Lieferanten der eBook-Datei übermittelt.

Das Widerrufsrecht ist bei Downloads von Audiodateien und/oder Software gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

 

Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Buchhandlung Pappschachtel

Inh. Dr. Sabine Dorf

Traarer Rathausmarkt 4a

47802 Krefeld

Telefon: +49 2151 656656

E-Mail: info@pappschachtel.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder eine SMS) in Textform über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden (s. u.), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

-Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z. B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von E-Books

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Buchhandlung Pappschachtel

Inh. Dr. Sabine Dorf

Traarer Rathausmarkt 4a

47802 Krefeld

Telefon: +49 2151 656656

E-Mail: info@pappschachtel-traar.de

 

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, in Textform informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden (s. u.), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

- An Buchhandlung Pappschachtel, Inh. Dr. Sabine Dorf, Traarer Rathausmarkt 4a, 47802 Krefeld, Telefon: +49 2151 656656, E-Mail: info@pappschachtel.de :

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*) / erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Neue EU-Verordnung zum Verbraucherschutz

Am 9. Januar 2016 ist eine neue EU-Verordnung zum Verbraucherschutz in Kraft getreten, die sowohl Unternehmern als auch Verbrauchern dabei helfen soll, Konflikte außergerichtlich zu klären. Hiezu wird es eine von der EU zur Verfügung gestellte Plattform geben, um verbraucherrechtliche Streitfälle online zu schlichten. Diese Plattform wird voraussichtlich zum 15.02.2016 unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ online erreichbar sein. Bitte kopieren Sie die URL in Ihren Browser, um die Plattform aufzurufen.

Unser Unternehmen ist unter info@pappschachtel-traar.de per E-Mail erreichbar.

 

Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.

 

Versandkosten

Bestellungen, die uns per Web-Shop zukommen und versendet werden sollen, liefern wir innerhalb Deutschlands portofrei. Bei Bestellungen, die das übliche Format übersteigen (z. B. Kalender, gerollte Landkarten und andere Lieferungen mit Sondergröße) sowie bei antiquarischen Bücher berechnen wir das Porto gemäß der Portokostenstaffel der Deutsche Post AG. Pakete werden per DHL geliefert. Für die Belieferung der deutschen Inseln behalten wir uns zudem einen Inselzuschlag vor.

 

Lieferungen ins Ausland nehmen wir nicht vor.

 

Zahlungsmöglichkeiten per Rechnung

Bei Erstbestellungen aus unserem Web-Shop schicken wir Ihnen eine Vorausrechnung per Post oder per E-Mail. Die Lieferung an Sie erfolgt dann nach Zahlungseingang. Bei Verlagsbestellungen elektronischer Medien erfolgt in jedem Fall eine Vorausrechnung.


Selbstverständlich beliefern wir Kunden mit Kundennummer auch gegen Rechnung. Auf Wunsch erhalten Sie auch getrennte Rechnungen für Privatlektüre und Geschäfts- bzw. Fachliteratur.

 

Zahlungs- und Lieferbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Der Besteller kann den Kaufpreis per Überweisung zahlen.


Bei Lieferung gegen Rechnung bei Stammkunden mit Kundennummer ist der Kaufpreis innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware fällig. Bei ungerechtfertigten Abzügen und für Mahnungen behalten wir uns vor, Bearbeitungsgebühren zu berechnen.


Die Ware wird sofort nach Geldeingang (bei Vorkasse), ansonsten direkt nach Bestellung versendet. Die Ware ist so bereits nach wenigen Tagen bei Ihnen. Die Zustellung erfolgt nach Angaben der Deutsche Post AG bei Büchersendungen, in der Regel innerhalb von vier Werktagen.
Lieferungen ins Ausland können wir nur gegen Vorkasse abwickeln, auf die Lieferzeit haben wir keinen Einfluss.


Es ist möglich, die Ware gegen Barzahlung bei uns in der Buchhandlung abzuholen.


Alle Angebote sind freibleibend. Lieferzwang besteht nicht.

 

Kündigungsfristen

Für Abbestellungen von Zeitschriften und Fortsetzungen gelten die vom Verlag festgesetzten Kündigungsfristen. Auslandszeitschriften müssen spätestens drei Monate vor Abonnement-Ende in Textform gekündigt werden.

 

Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

Eigentumsvorbehalt

Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB bis zur vollständigen Bezahlung: Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.

 

Gewährleistung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften der §§ 434 ff. BGB.

 

Datenschutz

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Zwecke rund um Ihre Bestellung, so z. B. für die Information zu Ihrem Bestellstatus und/oder Lieferstatus und für interne Kundenanalysen. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies sei zur Ausführung des Auftrags erforderlich.


Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten ausdrücklich zu.


Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz Krefeld zuständige Gericht.